和みキッチンスタジオ青山 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、和みキッチンスタジオ青山（以下「当スタジオ」といいます。）が提供する各種料理教室、料理研修その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、購入、または当スタジオのウェブサイト・案内ページ・申込フォーム等の利用をもって、本規約の内容を十分に理解し、これに有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。

当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当スタジオが別途定める方法により周知した時点または当該ページに掲載した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

当スタジオは、以下のサービスを提供します。

• 家庭料理基礎レッスン
• 季節の和食クラス
• パン・焼き菓子レッスン
• おもてなし料理講座
• 親子クッキング体験
• 企業向け料理研修

本サービスの内容、開催日時、定員、受講条件、持ち物、料金、提供方法その他の詳細は、各講座案内、申込ページ、見積書、契約書または当スタジオが別途定める条件に従うものとします。

当スタジオは、食材の仕入れ状況、季節、講師の都合、天候、衛生管理上の必要その他やむを得ない事情により、メニュー、内容、開催場所、時間等を変更し、または中止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時に、氏名、連絡先、アレルギー、食事制限、健康状態その他当スタジオが求める情報を、真実かつ正確に申告すること。
• 食物アレルギー、宗教上・健康上の制限、妊娠中であること、持病、服薬状況、その他注意すべき事項がある場合、事前に自己の責任で当スタジオへ申告すること。
• 講師の指示、衛生上の注意、安全管理上の指示を遵守すること。
• 他の利用者、講師、スタッフ、近隣住民、施設設備に迷惑または危害を及ぼす行為を行わないこと。
• 未成年者が参加する場合、保護者の同意および必要な監督を確保すること。
• 器具、設備、食材、備品等を故意または過失により破損・汚損した場合、利用者はその損害を賠償すること。

利用者が前各項に違反し、当スタジオまたは第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当スタジオに生じた損害を賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、手数料の負担、請求書発行の有無等は、各サービス案内または個別契約に定めるとおりとします。

原則として、利用者は当スタジオが指定する方法により、申込時または当スタジオが指定する期日までに料金を支払うものとします。支払が確認できない場合、当スタジオは予約の取消し、受講の停止、またはサービス提供の拒否を行うことができます。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、法令または当スタジオが別途定める場合を除き、利用者の負担とします。

企業向け料理研修等の法人向けサービスについては、見積書、発注書、契約書、請求書その他個別の合意内容が本規約に優先して適用される場合があります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約をキャンセルする場合、キャンセル期限、キャンセル料、返金の有無および返金方法は、各講座案内または個別契約に従うものとします。

特段の定めがない場合、以下の基準を原則とします。

• 開催日の7日前までのキャンセル：キャンセル料なしまたは当スタジオが別途定める手数料のみ
• 開催日の6日前から2日前までのキャンセル：受講料の50%
• 開催日の前日または当日のキャンセル、無断欠席：受講料の100%

食材の手配、席数の確保、講師手配、会場準備等の都合により、キャンセル料が上記と異なる場合があります。その場合は、各講座案内または個別契約の定めが優先します。

当スタジオの責めに帰すべき事由により本サービスを中止した場合、当スタジオは、未提供分の料金を返金するものとします。ただし、利用者の交通費、宿泊費、通信費その他の付随費用については、法令上必要な場合を除き、当スタジオは負担しません。

返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は、当スタジオが合理的に定める方法によるものとします。

6. 責任の制限

当スタジオは、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮および衛生管理に努めますが、以下については、法令により免責が認められる範囲で責任を負いません。

• 利用者の不注意、指示違反、体調不良、アレルギー申告漏れ、持病の悪化等に起因する事故、損害または健康被害
• 食材の個体差、調理結果の差異、レシピの再現性に関する不一致
• 天災地変、交通機関の遅延、通信障害、停電、感染症拡大その他不可抗力による損害
• 当スタジオの責めに帰すことのできない第三者の行為による損害

当スタジオが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当スタジオの故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が実際に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当スタジオが提供するレシピ、資料、写真、動画、テキスト、デザイン、ロゴ、教材、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当スタジオの事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画の公開、SNS投稿、商用利用については、他の参加者のプライバシー、肖像権、著作権、当スタジオの営業秘密に配慮し、当スタジオが別途禁止または制限する場合はこれに従うものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当スタジオは、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当スタジオの定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当スタジオは、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの申込受付、予約管理、本人確認、連絡、運営管理のため
• 食物アレルギー、健康状態、年齢等に応じた安全配慮のため
• 料金請求、決済、返金、会計処理のため
• サービス改善、品質向上、アンケート実施、統計分析のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使または防御のため

当スタジオは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当スタジオが安全な運営のために必要と判断する範囲で、アレルギー情報や健康上の注意事項を講師・スタッフ間で共有することに同意するものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、ストライキ、交通機関の停止、通信障害、食材供給の停止、その他当スタジオの合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止された場合、当スタジオはその責任を負いません。

この場合、当スタジオは可能な範囲で代替日程の案内、内容変更、振替、返金等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当スタジオは、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当スタジオは、規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当スタジオのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当スタジオと利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：和みキッチンスタジオ青山
• 住所：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目7-17 和みキッチンスタジオ青山
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に修正されるものとし、当スタジオおよび利用者はその修正に協力するものとします。

以上